讓我們以PayPal為例，谷歌和Apple Payl遠非該行業的新人，而是最著名的行動支付。它簡單易用，已被消費者廣泛採用。與此同時Google推出的首款保險比價網Google Compare，悄悄宣布即將關閉，在保險領域有超過40％的保險公司都將Google視為最大的潛在威脅。然後我們不要忘記阿裡巴巴。2013年阿裡巴巴推出了一款名為支付寶的智慧手機APP，用戶可以通過該程式在幾秒鐘內將資金從他們的支票帳戶轉移到利率高得多的貨幣市場基金。截至 2014 年 7 月擁有1.49億使用者和920 億美元的資產，使其成為全球第四大貨幣市場基金。
行動支付是金融創新的消費模式
顯然近年來市場上的創新持續成長倍增。新來的行動支付正在地與傳統參與者競爭，消費者正在努力尋找這一系列優惠的方式。在移動支付領域，該行業定期推出新的支付方式和應用程式來促進這一過程，從非接觸式或NFC支付到移動錢包，P2P和SMS支付。然而難道不是過分強調技術，以犧牲利益或需求為代價嗎？為什麼消費者需要另一種支付方式，而信用卡、現金或支票仍然可以正常工作？儘管移動支付領域已經引入了許多創新，但它們通常是由供應商而不是消費者需求驅動的。近年來，從消費者的角度看待這個問題進行了研究。我們的目標是瞭解消費者對行動支付的看法和反應，以及他們對供應商的期望。最終正如所有支付方式的成功所證明的那樣，目標是鼓勵消費者使用它們，並更頻繁地使用它們以及用於廣泛的購物情況。
四家行動支付比較，會喜歡那一家呢？
總體而言，在印度和中國等支付基礎設施欠發達、智慧手機和手機普及率提高以及人口較年輕的市場中，有信心的消費者比例更高。如果我們看一下開放部分，我們會注意到日本、韓國和中國的開放消費者比例最高。好消息是在包括北美在內的大多數國家，約有三分之一的行動裝置人口是開放的。因此這是一個巨大的機會。在台灣使用行動支付比較謹慎，金管會有嚴格安全控管，目前LINE Pay、台灣Pay、街口支付、Pi錢包最多人用，
- LINE Pay- 2014年LINE加入行動支付服務，用戶以手機下載 Line App，在錢包功能中綁定信用卡或金融卡，支付時驗證LINE密碼，會顯示QR Code給商家掃描，或掃描商家QR Code進行支付即可。
- 台灣Pay-是政府推出的行動支付與電子支付，下載台灣 Pay App後在新增卡片處綁定信用卡或金融卡，可於手機上轉帳有免手續費等功能，適合習慣線上交易的朋友。
- 街口支付–其通路遍佈各地方，不管在有規模的商店還是夜巿小吃店都可看到街口支付的消費機會，同樣下載街口支付 App後綁定銀行帳戶或信用卡，消費後還可享有街口幣回饋。
- Pi錢包–是網路購物平台PChome所創立的，綁定信用卡及簽帳金融卡、銀行帳戶等，最多可綁定6張信用卡。
